XTERM


Die Moblie Auftragserfassung

Der Vertrieb und der Kundenservice nehmen heute einen sehr großen Stellenwert im Unternehmen ein. Dabei beschränken sich die vertrieblichen Aufgaben nicht nur auf interne Abteilungen. Die direkte Kundenbetreuung durch den Außendienst hat einen erheblichen Anteil am Unternehmenserfolg. Zur Wahrung des Wettbewerbsvorteils benötigen Innen- und Außendienst die gleichen unternehmensweiten Informationen. Im Detail werden zum Beispiel folgende Anforderungen an ein Vertriebsinformationssystem gestellt:

- Direkter Zugriff auf Ihren kompletten Kundenstamm mit frei definierbaren Detailinformationen
- Steuerung sämtlicher Aktivitäten mit ihren Kunden (Besuche, Aufgaben, etc.) inklusiv einer historischen Abfrage
- Verwaltung und Bewertung Ihrer Verkaufschancen
- Klassifizierung ihrer Kunden zu Ihren Mailingaktionen (ABC-Charakter)
- Die Erstellung von individuellen Kundenstatistiken
- Die Erstellung von Vertriebsplanung in Ihrem Unternehmen
- Die Erstellung von Kundenaufträgen und Angeboten durch Ihre Vertriebsmitarbeiter
- Die Onlineübermittlung Ihrer Verkaufsdaten
- Die Synchronisation ihrer Vertriebsdaten mit Ihrem intern eingesetzten Warenwirtschaftssystem


Mit der Software XTERM und der Kompetenz unseres Teams aus qualifizierten Consultern und Programmierern sind wir Ihr Lösungsanbieter im Bereich der Vertriebssteuerungssysteme.
XTERM erhöht die Abschlussrate direkt am Point-of-Sale und ermöglicht damit höhere Umsätze, schnellere Abschlüsse, höhere Bestellgenauigkeit und führt somit zu zufriedenen Kunden.
XTERM ermöglicht die Erstellung komplexer Produkt- und Serviceangebote sowie den Aufbau elektronischer Kataloge und unterstützt die anforderungsgenaue Produktion.

Auftragserfassung
Das Modul Auftragserfassung ist speziell für die Consumer Branche entwickelt worden und ermöglicht die Schnellerfassung von Kundenaufträgen. Der Anwender hat die Möglichkeit, auf Historydaten des Kunden zurückzugreifen und aus früheren Aufträgen per Mausklick neue Aufträge zu generieren. Weiterhin kann die Produktpalette nach Präferenzartikeln des Kunden, Bestellern und Innoavationen gefiltert werden, um schnell und effizient die Auftragsdaten zusammenstellen zu können.

Kontakthisotorie
Hauptaugenmerk der XTERM Kontakthistorie ist die Bündelung sämtlicher verkaufsrelevanten Informationen (Anmerkung, Aktivitäten, Kontaktsendungen, Opportunities etc.) ausschliesslich auf eine einzige Maske, wodurch dem Anwender auf einen Blick die gesamte Situation des Kunden oder Interessenten angezeigt wird.

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